1.
Менеджер по работе с клиентами
(аккаунт-менеджер, фермер)
- Компания:
- Апельсин
- Ниша:
- Рекламное агентство
- Регион:
- Санкт-Петербург (удаленно)
- Сайт:
- apelsin-reklama.ru
- Время подбора:
- 11.2021-05.2022 г.
- Соискателей обработано:
- 800+
- Собеседования агентства:
- 14
- Собеседования клиента:
- 8
- Выведено сотрудников:
- 3
- Срок закрытия позиции:
- 180 дней
Статистика проекта:
Задача
В течение полугода под плановый рост клиентской базы вывести 3 аккаунт-менеджеров с функциями ведения клиента на этапе выполнения услуги и допродаж последующих услуг.
Особенности
Клиенту нужны были не 3 сотрудника сразу, как это происходит обычно, а плановый выход по одному менеджеру раз в 2 месяца. В связи с этим мы запланировали сбор воронок найма 3 раза и возвращались к процессу подбора под необходимые сроки выхода сотрудника.
Результат
Раз в 2 месяца выводили по 1 менеджеру, а также 1 раз провели гарантийную замену ушедшего сотрудника.
